お買い物ガイド

◇14金ゴールドフィルドについて

 

ゴールドフィルドとは素材(真鍮)に14金のゴールド圧着を施したものです。
その金の重量が総重量の20分の1以上の場合、ゴールドフィルドと呼ばれています。

◇お手入れ方法

  • ゴールドフィルド
    時々、柔らかい布等で優しく拭いて下さい。
    18金や14金と同様に変色した場合は、ゴールド用のクリーナーをご使用いただくと簡単にお手入れができます。
  • シルバー
    変色した場合はシルバー磨きクロス又はクリーナーで磨いていただくと輝きを取り戻します。

◇ご注文方法

 

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、迅速にさせていただきます。
48時間経ってもお返事がいかない場合は、お手数ですが再送をお願い致します。

◇お支払い方法

 

代金引換(手数料別途300円)、銀行振込(前払い)、ペイパルが
ご利用いただけます。


※銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。

ソリューション画像

◇送料

 

全国一律500円
10,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料は無料とさせていただきます。(国内のみ)

 

○プレゼント用のラッピングも賜ります。

◇返品・交換

 

商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それ以降は返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

◇返品送料

 

お客様都合の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

 

○お使いのパソコンの環境等により、写真と実際の商品の色・形が異なって見える場合がございます。

ご了承ください。

◇商品の破損・修理

 

商品到着から一週間以内の物につきましては、修理費・送料は無料とさせていただきます。
以降はお直し手数料500円+材料費+送料を承ります。

同じ物をご用意できない場合もございますので、ご了承くださいませ。

 

◇サイズ変更はお気軽にご相談ください。

 

◇お問い合わせ

  • メールでのお問い合わせ
    24時間。48時間経ってもお返事がいかない場合は、お手数ですが再送をお願い致します。

   こちらのお問合せホーム または

   メールアドレス:crystal@shiningjapan.jp

  • 電話でのお問い合わせ
    10:00~18:00 電話番号:082-299-4250